EU orders Meta to open WhatsApp to rival AI assistants within five days
The European Commission has ordered Meta to grant rival artificial intelligence (AI) assistants free access to WhatsApp within five days, marking a rare emergency intervention to prevent irreversible damage to competition in the fast-growing AI assistant market. The decision, announced on Tuesday, 09.06.2026, follows an antitrust investigation launched in December 2025 into Meta’s policy of restricting access to WhatsApp’s API for third-party AI providers while charging fees—a practice Brussels argues is tantamount to exclusion.
The Commission, led by Vice-President for the Clean, Just and Competitive Transition Teresa Ribera, stated that Meta’s restrictions risked causing “serious and irreparable harm” to competition by stifling innovation and limiting consumer choice. “We must safeguard European citizens’ freedom of choice regarding which AI assistant they prefer to use on WhatsApp,” Ribera said . The interim measures will remain in force throughout the investigation, which could result in fines of up to 10% of Meta’s global turnover if the company fails to comply .
Meta had previously allowed third-party AI assistants on WhatsApp but imposed fees, a move the Commission dismissed as effectively a continuation of its earlier outright ban. In October 2025, Meta restricted access to its WhatsApp Business API, limiting AI integration to its own Meta AI service. The Commission now argues that Meta has abused its dominant position in the consumer communications app market since at least January 2023 by controlling access to a critical platform for AI development .
The decision comes amid broader tensions between Brussels and major U.S. tech firms over compliance with the Digital Markets Act (DMA). Earlier this month, the Commission clashed with Apple over its attempt to bypass DMA obligations by delaying the rollout of its Siri AI assistant in the EU, a move Brussels condemned as an effort to circumvent regulation .
Industry observers note that the WhatsApp ruling reflects the EU’s increasingly assertive stance in shaping digital markets. “This is only the second time in two decades that the Commission has used emergency powers of this kind,” said a spokesperson for the European Commission . The move underscores Brussels’ determination to prevent tech giants from entrenching their dominance in emerging sectors like AI assistants, where smaller players still have a chance to compete.
Articles
The European Commission has ordered Meta to give competing AI assistants free access to WhatsApp, a rare emergency intervention that will stay in force until it completes an antitrust investigation into the company.
bluesky bot · about 10 hours ago
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denik n · about 10 hours ago
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publico · about 10 hours ago
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publico · about 10 hours ago
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aftenposten · about 10 hours ago
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die zeit · about 10 hours ago
EU: WhatsApp muss andere KI-Anbieter zulassen
orf.at · about 10 hours ago
EU-Zwangsmaßnahme: WhatsApp muss andere KI-Anbieter zulassen Der Messenger-Marktführer WhatsApp bietet Nutzern die Künstliche Intelligenz „Meta AI an. Andere Anbieter müssen zahlen. Brüssel fürchtet bleibende Nachteile – und greift ein.
faz · about 10 hours ago
Wettbewerb: EU verlangt: Whatsapp muss andere KI-Anbieter kostenlos zulassen Der Messenger-Dienst bietet Nutzern die eigene künstliche Intelligenz „Meta AI an. Andere Anbieter müssen zahlen für den Zugang. Brüssel fürchtet bleibende Nachteile für Nutzer – und greift nun ein.
sueddeutsche · about 10 hours ago
Digital technology and artificial intelligence as a means of bringing institutions and citizens closer together According to the European Parliaments STOA unit, there is still a long way to go, and digital tools and artificial intelligence can help bridge that gap. Benifei (PD): The time has come to understand how artificial intelligence can help citizens understand decision-making processes and how it can help institutions better understand citizens.
eunews.it · about 10 hours ago
The European Commission orders Meta to restore access to WhatsApp for rival AI assistants According to the Commission, the new conditions imposed by Meta risk irreversibly distorting competition in the AI assistant sector. Commissioner Ribera said: "We must safeguard European citizens freedom of choice regarding which AI assistant they prefer to use on WhatsApp."
eunews.it · about 10 hours ago
Brussels orders Meta to open WhatsApp to rival AI agents Emergency measures signal EU efforts to intervene over rapidly developing market for autonomous agents
financial times · about 10 hours ago
EU orders Meta to reopen WhatsApp to AI rivals for free Its only the second time that the Commission has used this emergency power in two decades.
politico.eu · about 10 hours ago
EU orders Meta to open Whatsapp to rival AI chatbots within five days The European Commission said it has the power to impose a fine of up to 10 of the companys total turnover in the business year preceding the infringement if Meta either intentionally or negligently contravenes the decision on interim measures.
le monde · about 10 hours ago
Bruselas ordena a Meta que abra WhatsApp a inteligencias artificiales de otras empresas La Comisión Europea asegura que la medida es necesaria "para evitar un daño grave e irreparable a la competencia en el mercado en crecimiento de los asistentes de IA" y que cobrar por el acceso, como hacía la aplicación de Meta, equivale a prohibir el accesoLa Comisión Europea carga contra Apple por el intento de saltarse la Ley con su inteligencia artificial Las grandes corporaciones digitales estadounidenses siguen peleando por evitar la entrada de competencia en sus sistemas. La Comisión Europea ha anunciado este martes que ha ordenado a Meta restablecer el acceso gratuito a WhatsApp para asistentes de Inteligencia Artificial (IA) de terceros. Bruselas asegura que la medida es necesaria para evitar un daño grave e irreparable a la competencia en el mercado en crecimiento de los asistentes de IA. En diciembre de 2025, la Comisión abrió una investigación antimonopolio ante la política de Meta de bloquear el acceso a proveedores de IA, distintos de Meta AI, en WhatsApp. Tras varios meses de peticiones de actuar a la corporación estadounidense, la institución europea ha añadido más cargos complementarios para consolidar su decisión. Aunque Meta volvió a aceptar asistentes de IA de terceros en WhatsApp cobrando una tarifa, la Comisión insiste en que esta práctica equivale a la anterior prohibición de acceso. Riesgo de un daño grave a la estructura competitiva Existe una necesidad urgente de evitar el riesgo de un daño grave a la estructura competitiva en el mercado en crecimiento de los asistentes de IA. El cambio de política de Meta podría perjudicar la competencia en un momento clave para el desarrollo de este mercado, en el que actores más pequeños y nuevos entrantes puedan desafiar a los grandes incumbentes, explican desde la Comisión. La orden de Bruselas llega cuando la institución europea está en plena polémica con Apple por las intenciones del gigante digital de incumplir la DMA, ya que pretendía beneficiarse de una exención y no permitir a terceras empresas de inteligencia artificial ofrecer servicios en tras la implantación de Siri AI en sus móviles. La Comisión asegura que Meta ha ocupado una posición dominante en el mercado de aplicaciones de comunicación para consumidores desde al menos enero de 2023 y ha abusado de esta posición dominante al impedir que asistentes de IA generales competidores utilicen la interfaz de programación de aplicaciones (API) de WhatsApp Business. En octubre de 2025, Meta introdujo la prohibición a los asistentes de IA generales de terceros el acceso a la API de WhatsApp Business, de manera que solo los asistentes de inteligencia artificial de Meta, conocido como Meta AI, era accesible en la aplicación de mensajería. Exigimos a Meta que restablezca el acceso a WhatsApp para los asistentes de IA competidores mientras investigamos si las restricciones pueden infringir las normas de competencia de la UE. En mercados que evolucionan rápidamente, la competencia puede perderse mucho antes de que se adopte una decisión final. Por eso estas medidas provisionales permanecerán en vigor durante toda la investigación, con el fin de evitar daños que serían casi imposibles de reparar, ha declarado Teresa Ribera, vicepresidenta ejecutiva para la Transición Limpia, Justa y Competitiva.
eldiario.es · about 10 hours ago
Apple, Google et Meta sopposent à la régulation européenne qui leur impose de souvrir aux assistants IA concurrents Le fabricant de liPhone reporte le lancement dans lUE de son assistant Siri AI. La Commission européenne assume, elle, dinterdire aux grandes plates-formes de favoriser leurs propres services.
le monde · about 10 hours ago
Zwangsmaßnahme der EU: WhatsApp muss neben der eigenen KI auch andere Assistenten zulassen Der Messenger-Marktführer WhatsApp bietet Nutzern die Künstliche Intelligenz „Meta AI an. Andere Anbieter müssen zahlen. Brüssel fürchtet bleibende Nachteile – und greift ein.
tagesspiegel · about 10 hours ago
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Meta: EU-Kommission verpflichtet WhatsApp, andere KI-Anbieter kostenlos zuzulassen Der Messenger-Marktführer WhatsApp bietet Nutzern die Künstliche Intelligenz „Meta AI an. Andere Anbieter müssen zahlen. Brüssel fürchtet bleibende Nachteile und greift ein.
handelsblatt · about 10 hours ago